Dokumen Rasmi

Dasar Privasi AW88 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana aw88 mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menguruskan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Terakhir dikemaskini: Januari 2026 | Berkuat kuasa serta-merta

Bagaimana AW88 Menjaga Privasi Anda

Enam prinsip perlindungan data yang menjadi teras kepada cara aw88 menguruskan maklumat peribadi setiap ahli.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan aw88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan aw88 yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman kami untuk tujuan akauntabiliti.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan perlindungan berlapis, termasuk tembok api (firewall), pengesanan pencerobohan, dan sandaran data berjadual secara berkala.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

aw88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata ahli terlebih dahulu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data aw88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data dilindungi sepenuhnya oleh undang-undang.

Kawalan Privasi Sendiri

Ahli aw88 boleh mengemas kini, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

1

Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi aw88. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami pegang. Dokumen ini disediakan untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan telus tentang bagaimana platform aw88 — yang boleh diakses di aw88.bar — mengendalikan maklumat peribadi anda dari saat anda melayari laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif.

Dasar Privasi ini merangkumi semua perkhidmatan yang disediakan oleh aw88, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih, dan sebarang platform berkaitan yang beroperasi di bawah jenama aw88. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami. Kedua-dua dokumen membentuk perjanjian penuh antara anda dan aw88.

Jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda tidak dibenarkan menggunakan platform aw88 dan dengan sendirinya tiada data peribadi anda yang sepatutnya dikumpul melalui platform ini. Jika kami mendapati data yang dikumpul daripada individu bawah umur, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta.

2

Maklumat yang Kami Kumpul

aw88 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertepatan kepada anda. Terdapat dua kategori utama maklumat yang kami kumpul:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad atau pasport.
  • Nombor MyKad atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC).
  • Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi syarat umur minimum.
  • Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun dan notifikasi.
  • Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi sokongan.
  • Maklumat akaun bank atau eWallet yang didaftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Foto dokumen pengenalan diri dan selfie pengesahan untuk proses KYC lanjutan.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian semasa anda mengakses platform.
  • Jenis peranti, sistem pengendalian, dan versi pelayar web yang digunakan.
  • Data log aktiviti termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan, dan pertaruhan yang ditempatkan.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa — huraian penuh diberikan dalam Seksyen 5.
  • Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat).
Jenis Data Tujuan Pengumpulan Mandatori?
Nama & IC/Pasport Pengesahan identiti (KYC) Ya
E-mel & No. Telefon Komunikasi akaun & keselamatan Ya
Maklumat Pembayaran Pemprosesan deposit & pengeluaran Ya
Data Log Aktiviti Keselamatan & pencegahan penipuan Automatik
Data Kuki Pengalaman pengguna & analitik Pilihan
3

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data peribadi anda di platform aw88:

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan identiti (KYC): Untuk memastikan setiap ahli memenuhi syarat kelayakan umur dan mengelakkan penipuan identiti.
  • Pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang tepat dan efektif apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
  • Komunikasi pemasaran: Untuk memaklumkan anda tentang promosi dan tawaran terkini — hanya jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi tersebut.
  • Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi keperluan pelaporan dan pengawalseliaan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia terlebih dahulu.

4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

aw88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan bank atau pembekal eWallet untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia perisian permainan: Data permainan minima yang diperlukan oleh penyedia perisian pihak ketiga untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Data KYC yang dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diluluskan bagi tujuan semakan dokumen.
  • Pihak berkuasa yang berwibawa: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau atas arahan mahkamah yang sah, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan.
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan notis awal kepada ahli.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami patuhi, dan mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang telah dipersetujui.

5

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform aw88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari dan menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Pilihan (Preferences): Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa dan tema paparan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan yang bermakna.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform aw88.

Kuki yang digunakan oleh aw88 tidak menyimpan nombor kad kredit, kata laluan, atau sebarang maklumat kewangan yang sensitif.

6

Keselamatan Data

aw88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data peringkat tinggi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua penghantaran data.
  • Sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke akaun ahli dan panel pentadbiran dalaman.
  • Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas pihak ketiga.
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) yang selamat — kami tidak pernah menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
  • Pengasingan data yang ketat antara persekitaran pembangunan, ujian, dan pengeluaran.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan seratus peratus. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapapun.

7

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli aw88 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang diri anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

aw88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkaitan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan di bawah undang-undang Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data kuki analitik: Disimpan tidak lebih daripada 13 bulan dari tarikh pengumpulan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.

9

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform aw88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia perisian permainan. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform aw88 dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Kami mengesyorkan anda untuk membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang anda berurusan secara langsung, terutamanya semasa membuat pembayaran melalui portal pembayaran luaran. aw88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

aw88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh sekurang-kurangnya 7 hari.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan untuk perubahan yang material dan mempengaruhi hak anda secara langsung.

Penggunaan berterusan platform aw88 selepas Dasar Privasi yang dikemas kini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun anda.

11

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara aw88 menguruskan data peribadi anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan privasi kami sedia membantu:

  • E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform aw88 — cara paling pantas untuk mendapat respons
  • Masa Respons Sasaran: 2 jam untuk Live Chat, 24–48 jam bekerja untuk e-mel

Anda juga boleh melayari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya. Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab ke atas PDPA di Malaysia.

Data Anda Dilindungi. Bermain dengan Yakin di AW88!

Dengan penyulitan peringkat industri dan komitmen penuh terhadap PDPA Malaysia, aw88 memastikan setiap maklumat anda selamat di tangan kami. Sertai komuniti ahli yang terus berkembang hari ini.

18+ | Sila baca Permainan Bertanggungjawab sebelum bermain.

English